Antes de comprar en una tienda online, debemos leernos las políticas de devolución, especialmente donde figuran las condiciones en las que un producto puede ser devuelto, plazos y garantías, también tenemos que tener en cuenta si los gastos de envío en caso de disconformidad correrán a nuestro cargo o por el contrario irán a cuenta de la tienda.
Una vez recibido el pedido, dispones de 24 horas para ponerte en contacto con nosotros o tramitar la RMA en el caso de que no funcione correctamente el artículo adquirido.
Indicaciones:
- Asegúrate por la imagen que es el artículo que necesitas.
- Para los pedidos realizados con forma de envío "Recoger en Tienda", recibirás un email de confirmación y dispondrás de 3 días hábiles para recoger el pedido. Pasados esos días, el pedido se deshará y no podrás recogerlo, y los productos serán incorporados de nuevo a la cadena de venta.
- No se aceptarán devoluciones por confusiones por parte del cliente. Fííjate bien por la foto que es el artículo que necesitas. No se aceptarán devoluciones si no es por fallo del producto.
- La aceptación del pedido está sujeto a la aceptación de éste por parte de TecnoPC Informática y a la disponibilidad de stock.
- Con carácter general, el comprador se compromete a inspeccionar de inmediato el artículo adquirido y a comunicarlo antes de 24 horas.
- Una vez realizado el pedido, si deseas anularlo, debe ser, imprescindiblemente POR TELÉFONO, no envíes un email, ya que los pedidos salen lo antes posible y corremos el riesgo de que cuando lo leamos sea demasiado tarde.